Regulamin Sklepu Internetowego

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego działającego pod adresem modaplazowa.com, w tym warunki zawierania umów sprzedaży na odległość, zasady realizacji zamówień oraz tryb rozpatrywania reklamacji.
2. Klientem Sklepu może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną.
3. Wszelkie treści zamieszczone na stronach Sklepu, w tym opisy produktów, zdjęcia oraz informacje o właściwościach towarów, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym lub naruszającym dobra osobiste osób trzecich .

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem modaplazowa.com, za pośrednictwem którego Sprzedawca oferuje Produkty i zawiera umowy sprzedaży na odległość.
2. Sprzedawca – podmiot prowadzący Sklep i realizujący sprzedaż Produktów za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
3. Klient – podmiot korzystający ze Sklepu lub zamierzający zawrzeć umowę sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, zgodnie z definicją zawartą w art. 22¹ Kodeksu cywilnego .
5. Produkt – towar oferowany przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu, który może być przedmiotem umowy sprzedaży.
6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży, złożone za pośrednictwem formularza dostępnego w Sklepie.
7. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz warunki zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu .

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów następujące usługi drogą elektroniczną:

• umożliwienie przeglądania oferty Sklepu,
• prowadzenie Konta Klienta,
• umożliwienie składania Zamówień,
• przesyłanie informacji handlowych za zgodą Klienta (newsletter).

1. Korzystanie ze Sklepu wymaga spełnienia następujących minimalnych wymogów technicznych:

• posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet,
• korzystanie z aktualnej wersji przeglądarki internetowej obsługującej protokół HTTPS,
• włączenie obsługi plików cookies oraz JavaScript .

1. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby dostęp do Sklepu był ciągły, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu spowodowane przyczynami niezależnymi od Sprzedawcy, w tym awariami sieci telekomunikacyjnych lub systemów informatycznych.
2. Sprzedawca informuje, że korzystanie z Internetu wiąże się z ryzykiem uzyskania i modyfikacji danych przez osoby nieuprawnione. Klient zobowiązany jest do stosowania odpowiednich środków technicznych, takich jak programy antywirusowe, w celu minimalizacji tego ryzyka .

§ 4. Zawieranie umowy sprzedaży

1. Umowa sprzedaży zawierana jest na odległość, w trybie przewidzianym dla umów zawieranych za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera Produkty, dodając je do koszyka, a następnie wypełnia formularz zamówienia, wskazując dane niezbędne do realizacji dostawy oraz wybrany sposób płatności.
3. Przed ostatecznym złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość weryfikacji i modyfikacji wprowadzonych danych.
4. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę Klienta skierowaną do Sprzedawcy, zmierzającą do zawarcia umowy sprzedaży.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji, wysłanego przez Sprzedawcę na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta .
6. Po zawarciu umowy Sprzedawca utrwala jej warunki na trwałym nośniku i udostępnia je Klientowi .

§ 5. Prawa i obowiązki Klienta

1. Klient ma prawo do:

• dokonywania zakupów w Sklepie zgodnie z Regulaminem,
• składania reklamacji dotyczących zakupionych Produktów na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie,
• odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie i na zasadach przewidzianych przepisami prawa.

1. Klient ponosi odpowiedzialność za prawdziwość i aktualność danych podanych podczas składania Zamówienia.
2. Klient zobowiązany jest do:

• korzystania ze Sklepu w sposób nienaruszający praw Sprzedawcy ani osób trzecich,
• niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu,
• zapoznania się z treścią Regulaminu przed każdym złożeniem Zamówienia .

§ 6. Odstąpienie od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej w terminie określonym przepisami prawa, bez podawania przyczyny .
2. Termin do odstąpienia od umowy biegnie od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
4. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca zobowiązał się do ich pokrycia.
5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych przepisami prawa, w szczególności gdy przedmiotem umowy jest Produkt wykonany na indywidualne zamówienie Klienta lub Produkt, który po dostarczeniu ulega szybkiemu zepsuciu .

§ 7. Reklamacje

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Produkty wolne od wad fizycznych i prawnych.
2. Podstawę odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu niezgodności Produktu z umową stanowią przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Reklamację można zgłosić za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej na adres wskazany na stronie Sklepu lub w formie pisemnej.
4. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:

• numer Zamówienia,
• opis problemu,
• żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).

1. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie określonym przepisami prawa. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną, Sprzedawca pokrywa koszty związane z naprawą lub wymianą Produktu .
2. Koszty przesłania reklamowanego Produktu w ramach rękojmi ponosi Sprzedawca, zgodnie z obowiązującymi przepisami .

§ 8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, zawarcia i wykonania umowy oraz w celach marketingowych, na podstawie zgody Klienta.
3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie Sklepu .

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie Sklepu, w sposób umożliwiający jego pobranie, odtwarzanie i utrwalanie.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w uzasadnionych przypadkach, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa lub funkcjonalności Sklepu. O zmianach Regulaminu Klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
3. Zamówienia złożone przed wejściem w życie nowego Regulaminu realizowane są na zasadach dotychczas obowiązujących .
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta .
5. W przypadku niezgodności postanowień Regulaminu z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, pierwszeństwo mają przepisy prawa, a nieuregulowana kwestia zostanie rozstrzygnięta zgodnie z tymi przepisami .
6. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje w tym zakresie dostępne są na stronie Sklepu .